ASTRO STAGE

採用情報

テクニカルサポート Technical Support
職務内容 ▼テクニカルサポート
当社のソフトを病院に導入後、ドクターや看護師さんから操作方法・使い方などについて質問があった際に電話で対応するテクニカルサポートです。
お客様が困っていることを解決し、ありがとうのお言葉をいただけるため、やりがいを感じられます。
こちらから電話を掛ける事は無く、電話で来た問い合わせに対して対応します。

全ての部署が自社内にありますので、専門的な問い合わせに関しても、すぐに確認可能な環境です。
問い合わせ内容によっては、開発部に確認をしてから回答したり、サービスエンジニアに現場への派遣を依頼する等、問い合わせ内容に応じて柔軟に対応します。

▼製品検証
リリース前の製品のバグチェックをしたり、
アプリケーションが安定して稼働するか製品単位での検証を行います。

また、製品カタログの作成やHP 制作、アプリのアイコンデザイン等も行います。
雇用形態 正社員(試用期間6か月:待遇に変更はありません。)
年齢 ◇2028年3月卒業予定者および卒業後2年以内の方で、就業経験のない方
◇全学部・全学科対象
◇大学生・大学院生・短大生・専門学生・高専生
求める人材 文理は問いません。ITや情報系スキルがなくとも、学んでいきたい・知りたいという思いがあれば大歓迎いたします。

重視するのはスキルよりも「伸びしろ」です!
入社後はいきなり実務に入ることはなく、半年間の研修を通じてIT知識を着実に学び、無理なくステップアップすることができます。
給与 支給額:(月給)192,000 円  支基本月給:192,000 円
勤務時間 9:00〜18:00(実働8時間)
※シフト制
休日・休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、GW 休暇、夏季休暇、年末年始休暇、
慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇
待遇・福利厚生 社保完備、通勤手当(上限3万円/月)、昇給年1回、賞与年2回(平均5.2か月)、退職金制度
勤務地 東京本社
応募方法 下記エントリーフォームよりご応募ください